Kanta asiakasohjelmat ja VIP-edut ovat keskeisiä tekijöitä online-pelaajien pitkäaikaisessa sitoutumisessa nettikasinoihin. Tässä artikkelissa tarkastellaan näiden ohjelmien ja etujen vaikutusta pelaajien käyttäytymiseen ja sitoutumiseen sekä niiden merkitystä nettikasinoiden menestyksen kannalta. Kanta asiakasohjelmat ovat kasinoiden tarjoamia ohjelmia, joilla palkitaan pelaajia heidän aktiivisesta pelaamisestaan. Pelaajat voivat kerätä pisteitä tai saavuttaa erilaisia tasoja osallistumalla kasinon peleihin ja tekemällä talletuksia.